Toute personne doit pouvoir se former chez nous.
Vous êtes en situation de handicap ou vous pensez avoir besoin d'un aménagement ? Dites-le-nous avant votre inscription, en toute simplicité. Nous cherchons ensemble ce qui vous permettra de suivre la formation dans de bonnes conditions : rythme, supports, durée, format, organisation.
Quand la situation le demande, nous nous appuyons sur les acteurs spécialisés (Agefiph, Cap emploi, MDPH ou autre structure adaptée) pour trouver la bonne solution.
1. Vous nous écrivez
Avant l'inscription ou à tout moment. Quelques lignes suffisent.
2. Nous étudions vos besoins
Un échange, sans formulaire ni justificatif imposé, pour comprendre ce qui vous aiderait.
3. Nous adaptons
Nous mettons en place ce qui est possible et nous vous le confirmons avant le début de la formation.
Ce qui ne va pas nous intéresse autant que ce qui va.
Il compte, à chaque formation
À la fin de chaque formation, nous vous demandons ce qui a fonctionné et ce qui doit s'améliorer. Ces retours nourrissent nos contenus. Les résultats seront publiés sur la page de chaque programme dès les premières sessions terminées.
Écrivez-nous, nous répondons
- Utilisez le formulaire de contact, en choisissant « Une réclamation » (ou par e-mail à contact@fillup-france.com).
- Vous recevez aussitôt un accusé de réception par e-mail.
- Nous vous répondons sous 10 jours ouvrés, après analyse.
- Chaque réclamation donne lieu, si besoin, à une action d'amélioration.
Nos conditions générales de vente précisent la suite à donner à un litige.
Faire financer votre formation.
Fill Up France est certifiée Qualiopi au titre des actions de formation. Notre guide vous indique, selon votre situation, le financeur à interroger et comment vérifier ses critères.
La certification porte sur nos actions de formation. Le coaching et les conférences n'en relèvent pas.
Déclaration d'accessibilité numérique
Fill Up France s'engage à rendre son site accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
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Déclaration établie le 2 novembre 2026.