Fill Up France et Fill Up Afrique

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Faire grandir vos équipes, et vous avec.

Dès que votre contexte est spécifique, nous construisons avec vous. Des formats vivants, de l'intelligence collective et un rapport de synthèse à la fin de chaque mission.

La formation

Des actions de formation avec des objectifs pédagogiques, une évaluation des acquis et une attestation.

Pour vos équipes

Formation sur mesure

Composez votre formation en ligne à partir de votre enjeu : DDA, prospection ou un autre sujet. Votre besoin est différent ou propre à votre entreprise ? Contactez-nous : nous la construisons ensemble, de l'analyse du besoin à l'évaluation.

Analyse du besoinContenus en ligneSessions collectivesÉvaluation
Composer ma formation en ligneParler d'un autre besoin
Pour vos distributeurs d'assurance

La DDA by Fill Up France, le parcours complet

Le parcours clé en main, identique pour chaque personne : les 15 heures DDA de vos équipes, transformées en rendez-vous avec vos clients actuels. Chaque personne choisit son module métier selon son statut, avec une attestation par personne. Vous préférez composer votre propre formation ? Utilisez le calculateur ci-dessous.

Tronc communModules métierAteliers
Composer ma formation DDA sur mesureLa DDA by Fill Up France

Composez la formation de votre équipe.

Dites-nous votre enjeu principal, choisissez les contenus qui y répondent, ajoutez des sessions collectives : vous obtenez une estimation immédiate. Les parcours équipes, DDA et prospection, ouvrent en janvier 2027.

Votre besoin est différent ? Un autre sujet, une problématique propre à votre entreprise : contactez-nous, nous construisons votre formation avec vous.

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Votre enjeu principal (un ou plusieurs)
Votre équipe

Votre estimation

    À compléter

    Estimation indicative, TVA à 20 % : les prix détaillés figurent sur votre devis. Une attestation de formation est remise à chaque personne formée. Formation réservée à un public professionnel.

    Pour préparer notre échange (facultatif)

    Notre référente handicap, Messane Tougnon, étudie avec vous les adaptations possibles avant le démarrage. N'indiquez ici ni nom ni information médicale.

    Recevoir votre devis

    Ces formations sont réservées à un public professionnel. Le numéro SIRET n'est pas obligatoire à ce stade, nous le demanderons lors de l'échange.

    Sans engagement. Nous convenons ensuite d'un échange en visioconférence pour finaliser votre devis. Fill Up France est certifiée Qualiopi au titre des actions de formation.

    Vos données servent uniquement à traiter votre demande. En savoir plus

    Des ateliers de codéveloppement et un rapport de synthèse pour décider.

    Certains sujets dépassent le cadre d'une formation : ce qui se joue entre les services, la culture de l'entreprise, les risques que personne n'a encore regardés en face. En atelier de codéveloppement, des pairs de fonctions différentes travaillent sur de vrais cas de votre entreprise. Vous repartez avec des solutions et avec un rapport écrit pour la direction.

    Culture d'entreprise

    Quelques standards de service partagés entre équipes ou entités, une façon commune de conduire le changement, un recueil régulier du retour des clients.

    Anticipation des risques stratégiques

    Repérer les signaux faibles, les hiérarchiser, décider qui les porte et à quel rythme on les revoit.

    Le Diagnostic Fill Up France

    Collaboration interservices

    Comprendre comment chaque métier voit le client, fluidifier les passages de relais, remplacer les silos par des rendez-vous réguliers.

    Parcours client

    Le parcours client est l'affaire de tous les métiers : souscription, gestion, sinistres, commercial, direction.

    Mode projet

    Transformer les idées nées en atelier en projets portés : un sponsor, du temps dédié, une restitution à la direction.

    Un autre sujet

    Un nouveau marché, une fusion, une nouvelle entité à intégrer, un changement d'organisation : décrivez-nous votre contexte.

    Six étapes, de la première visio au suivi.

    • Étape 1

      Cadrage avec la direction

      Une visio pour définir les enjeux, les sujets, les personnes qui participent et ce que vous attendez à l'issue.

    • Étape 2

      Analyse des besoins en amont

      Un questionnaire court, anonyme si les participant(e)s le souhaitent, pour partir de leurs vrais sujets.

    • Étape 3

      Ateliers de codéveloppement

      Des sous-groupes mixtes travaillent sur des cas réels, avec un temps de parole encadré. Chaque personne repart avec des solutions et un plan d'action.

    • Étape 4

      Rapport de synthèse

      Constats, enjeux, options et recommandations, remis à la direction. Les propos sont restitués sans attribution individuelle.

    • Étape 5

      Restitution et décisions

      Un échange avec la direction pour arbitrer les pistes, avec leurs atouts, leurs limites et ce qu'elles demandent à l'entreprise.

    • Étape 6

      Suivi dans le temps

      Un porteur et du temps dédié pour chaque piste retenue, un point d'étape et la suite sur La Station si vous le souhaitez.

    Un document qui aide la direction à choisir.

    Ce n'est pas un compte rendu d'atelier. C'est un écrit pensé pour décider : ce qui a été dit, ce que nous en déduisons et ce que nous recommandons.

    Les constats sont une base de travail, pas un verdict : les décisions restent à la direction. Présentiel, à distance ou hybride. Tarif forfaitaire par atelier, établi sur devis.

    • Une synthèse pour la direction : l'essentiel et les choix à faire, sur une page
    • Le contexte et la méthode : ce qui a été fait, avec qui, comment
    • Ce que les participant(e)s ont exprimé : forces et défis cités, sans attribution individuelle
    • Les enjeux : pour chaque enjeu, ce que nous avons observé, ce que cela suggère et la piste proposée ; ce qui reste une hypothèse est dit comme tel
    • Des options pour la suite, avec leurs atouts, leurs limites et l'engagement demandé à l'entreprise
    • Nos recommandations et les prochaines étapes, avec un porteur et du temps dédié
    • Un résumé récapitulatif à garder sous la main

    Un temps fort pour vos événements.

    Conventions, réunions de réseau, journées de direction : une intervention qui fait réfléchir, fait rire et laisse des idées applicables dès le lendemain.

    Messane Tougnon donnant une conférence sur le leadership devant une salle d'une cinquantaine de professionnels
    • Performer sans (se) trahir : on peut réussir sans jouer un rôle ni écraser les autres.
    • Le parcours client, l'affaire de tous les métiers : pourquoi l'expérience client se joue loin du service client.
    • Ne courez plus après vos clients : la recommandation comme stratégie de développement.
    • Un leadership d'influence : passer de la fonction à l'influence, avec une autorité qui vient de qui l'on est, pas du titre, avec ou sans équipe.

    Conférence de 45 à 60 minutes, table ronde ou demi-journée atelier. En France et en zone CIMA.

    Le coaching

    Le coaching n'est pas une formation : on ne vous transmet pas un contenu, on vous aide à trouver vos propres réponses et à passer à l'action.

    Pour la direction, l'encadrement et l'expertise

    Coaching individuel

    Diriger, c'est souvent décider en solo, avec la tête pleine d'opérationnel. Ces séances vous donnent un espace pour prendre du recul, clarifier vos priorités, retrouver du sens et une autorité qui vous ressemble.

    Prise de reculDécisionPostureÉquilibre
    Sur demande · en visio ou en présentielPrendre contact
    Pour les équipes et comités de direction

    Coaching d'équipe

    Aligner la vision et les objectifs, améliorer la collaboration, casser les silos entre les métiers. En ateliers de codéveloppement, des pairs travaillent ensemble sur le vrai cas d'une personne du groupe, et tout le monde repart avec des solutions.

    Vision partagéeCoopérationCodéveloppementTransversalité
    Forfait par atelier, sur devisParler de votre équipe
    « De la sensibilité humaine dans la réflexion et le questionnement de soi, autant pro que perso, beaucoup de bienveillance et de nouveautés dans l'approche, ce qui permet de sortir des sentiers conventionnels, des formatages… et d'être plus authentique. »
    Catherine C. · Entrepreneure
    « Beaucoup de calme et de dynamique à la fois. Des questions pertinentes qui permettent des prises de conscience rapides et la mise en place de plans d'actions ciblés. »
    Betty D. · Responsable projet
    « Je ne saurais que trop recommander la qualité de cet accompagnement. L'écoute, les points de vue, le focus m'ont permis de développer ma réflexion pour que je puisse aller au-delà dans mon ambition. »
    Virginie M. · Entrepreneuse
    « Ça m'a permis d'éclaircir pas mal de zones floues et de me sentir beaucoup plus confiant pour trouver et gérer mes partenaires. »
    Ostend A. · Coach de vie et professionnel
    « Une énergie transmise avec bienveillance, avec beaucoup d'humanité et avec bonne humeur. Un parallèle avec l'expérience et le vécu, sans jamais influencer. »
    Florence C. · Directrice communication
    « Dès le début, ça m'a vraiment bien aidée et m'a ouverte à beaucoup plus de clarté. »
    Laëtitia C.

    Le Diagnostic Fill Up France

    Voyez venir les risques qui comptent vraiment. Un regard extérieur, franc et structuré sur les risques stratégiques de votre entreprise : ceux que l'on sent sans les nommer et ceux que l'on ne voit pas encore.

    1. ÉcouterEntretiens, ateliers ou questionnaire auprès de vous et de vos équipes. Les propos sont restitués sans attribution individuelle.
    2. CartographierChaque risque est classé selon la solidité des preuves : fort, moyen ou faible. Nous distinguons ce qui est établi de ce qui reste une hypothèse.
    3. RestituerUn rapport de synthèse : ce qui est observé, ce que cela suggère, des pistes, plusieurs scénarios, une recommandation et les critères pour décider.
    4. Passer à l'actionSelon vos enjeux : ateliers collectifs, accompagnement collectif ou individuel, formation sur mesure.

    Pour qui ? Les dirigeant(e)s en priorité, leurs équipes de direction, les réseaux.

    Seules les actions de formation relèvent de la certification Qualiopi de Fill Up France. Le diagnostic, le rapport de synthèse et l'accompagnement n'en relèvent pas.

    Nous revenons vers vous, puis vous pouvez réserver un échange en visio.

    Des dirigeant(e)s de l'assurance nous font confiance.

    • Theseis Campus
    • ESA à distance
    • Propulse

    Intervenante dans un master diplômant d'une grande école de l'assurance, auprès des cadres dirigeants d'un groupe international de courtage et de réassurance actif en France, au Moyen-Orient et en zone CIMA. Animation d'ateliers de coaching collectif pour toutes les promotions de ce master.

    Transformation, audit, développement, réassurance, partenariats : c'est en réunissant ces métiers autour du client que les échanges deviennent vraiment utiles.

    Avant de travailler ensemble

    Quelle différence entre formation et coaching ?

    La formation transmet des compétences : elle a des objectifs pédagogiques, une évaluation des acquis et donne lieu à une attestation. Le coaching ne transmet pas de contenu : il aide une personne ou une équipe à trouver ses propres réponses et à passer à l'action. Nous vous aidons à choisir l'un, l'autre ou une combinaison des deux.

    Nos formations peuvent-elles être financées ?

    Fill Up France est certifiée Qualiopi au titre des actions de formation. Une prise en charge peut donc être demandée à votre opérateur de compétences (OPCO) ou à votre fonds d'assurance formation, qui applique ses propres critères et décide seul. Le coaching et les conférences ne relèvent pas de cette certification et se financent sur un autre budget. Le détail par situation est dans notre guide du financement.

    Comment se construit un programme sur-mesure ?

    Un premier échange pour comprendre votre contexte, une analyse du besoin avec les personnes concernées puis une proposition écrite : objectifs, déroulé, durée, tarif. À la fin de la mission, vous recevez un rapport de synthèse avec les enseignements et les prochaines étapes.

    Intervenez-vous sur place ?

    Oui, en France et en zone CIMA, en présentiel, à distance ou en format hybride.

    Parlons de votre équipe.

    Composez votre formation en quelques minutes ou décrivez-nous simplement votre situation : nous construisons la suite avec vous.

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    Certificat Qualiopi de Fill Up France

    Certificat n° 720620 délivré par Apave Certification à Fill Up France, 131 boulevard Pereire, 75017 Paris, pour les actions de formation, valable du 30/09/2026 au 29/09/2029.

    Performer sans (se) trahir.